Am Mittag wurde der Feuerwehr Hamburg ein Feuer auf einem Dach gemeldet. Als die ersten Kräfte an der Einsatzstelle ankamen, drückte bereits dichter Rauch unter den Dachpfannen hervor. Umgehend wurde die Drehleiter in Stellung gebracht und ein Löschangriff aufgebaut. Gleichzeitig rückten weitere Kräfte unter dem Stichwort „Feuer 2“, an. Durch den dichten Baumbestand musste die Besatzung der zweiten Drehleiter genaue schauen, wo der Leiterpark durch die Bäume durch kann. Dafür musste ein Feuerwehrmann aus dem Korb aus einige Äste mit der Bügelsäge entfernen. Weitere Atemschutztrupps rüsteten sich mit der Absturzsicherung aus, um die Dachpfannen sicher entfernen zu können. Sicherheitstrupps und weitere Atemschutzgeräteträger sammelten sich im Schatten, um auf weitere Einsatzbefehle zu warten. Des weiteren mussten die Einsatzkräfte auf die verbaute Photovoltaikanlage aufpassen. Die Bewohner des Einfamilienhauses waren zum Zeitpunkt des Feuer vermutlich im Urlaub.